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Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes sur notre GPS Narsago
Sur quoi puis-je l'utiliser ?
Sur tout ce qui compte pour vous. Il se glisse dans le collier du chien ou du chat, dans le cartable d'un enfant, dans le sac d'un parent âgé, dans une valise, sur un vélo, une trottinette, une moto ou une voiture.
C'est le même traceur pour tous ces usages : vous changez simplement l'endroit où vous le placez.
Comment fonctionne le suivi sans carte SIM ?
Le traceur combine le Bluetooth quand il est près de vous et le réseau partagé des smartphones dès qu'il s'éloigne — la même technologie que « Localiser » d'Apple et de Google.
Résultat : une portée longue distance sans carte SIM et sans abonnement, sur Android comme sur iOS.
Quelle est son autonomie ?
Il fonctionne avec une pile bouton CR2032 (200 mAh) qui offre jusqu'à 12 mois d'autonomie selon l'utilisation.
La pile est incluse et se remplace en quelques secondes, sans câble ni recharge.
Que se passe-t-il si l'objet suivi est déplacé ?
Vous recevez une notification instantanée sur votre smartphone dès qu'un mouvement est détecté.
Vous pouvez alors ouvrir l'application et voir immédiatement où se trouve votre objet.
Résiste-t-il à la pluie et à la poussière ?
Oui, il est certifié IP67 : totalement protégé contre la poussière et capable de supporter une immersion temporaire dans l'eau.
Pluie, éclaboussures, boue ou promenade sous l'averse : il continue de fonctionner.
L'installation est-elle simple ?
Très simple : vous insérez la pile, vous associez le traceur à votre smartphone, c'est prêt.
Aucune compétence technique n'est nécessaire et l'application est gratuite sur Google Play comme sur l'App Store.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 h, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail. Le délai de livraison estimé s'affiche au moment de votre commande. La livraison est offerte en France métropolitaine.
Et si le produit ne me convient pas ?
Vous avez 30 jours pour l'essayer. Échange ou remboursement : contactez notre service client — réponse en moins d'1 h — et nous organisons tout. Vous ne prenez aucun risque.








