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Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes sur notre GPS Narsago
Sur quoi puis-je l'utiliser ?
Sur tout ce à quoi vous tenez : le collier d'un chien ou d'un chat, le cartable d'un enfant, le sac d'un proche âgé, une valise, un trousseau de clés, un vélo ou une voiture.
Il ne pèse que 10 g, il se glisse donc partout sans gêner.
Comment se fait le suivi depuis mon iPhone ?
Le traceur apparaît directement dans l'application « Localiser » d'Apple, déjà installée sur votre iPhone, votre iPad et votre Mac.
Aucune application à télécharger, aucune carte SIM et aucun abonnement : vous ouvrez Localiser et vous voyez la position.
Quelle est son autonomie ?
Il fonctionne avec une pile bouton CR2032 (200 mAh) qui offre jusqu'à 12 mois d'autonomie selon l'utilisation.
Le remplacement est simple et rapide, sans câble ni recharge.
Comment fonctionnent les zones de sécurité ?
Vous définissez une zone sur la carte — la maison, l'école, le jardin — et vous recevez une alerte instantanée dès que le traceur en sort ou y entre.
C'est la façon la plus simple de garder un œil sur ce qui compte sans avoir à regarder l'application.
Résiste-t-il à la pluie et à la poussière ?
Oui, il est certifié IP67 : totalement protégé contre la poussière et capable de supporter une immersion temporaire dans l'eau.
Il est fait pour être emporté partout, tous les jours.
Est-il compatible avec un téléphone Android ?
Ce modèle est pensé pour l'univers Apple : iPhone, iPad et Mac, via l'application « Localiser ».
Si vous êtes sur Android, choisissez notre version iOS / ANDROID, qui fonctionne sur les deux systèmes.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 h, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail. Le délai de livraison estimé s'affiche au moment de votre commande. La livraison est offerte en France métropolitaine.
Et si le produit ne me convient pas ?
Vous avez 30 jours pour l'essayer. Échange ou remboursement : contactez notre service client — réponse en moins d'1 h — et nous organisons tout. Vous ne prenez aucun risque.







